«Я ніколи не мріяла про успіх. Я працювала для цього» – основний принцип життєвої філософії неперевершеної Есте Лаудер. Далі на newyorka.
Есте Лаудер (Estée Lauder) була першою в косметичної індустрії, яка започаткувала один з найвідоміших і найтриваліших брендів в історії. Вона була єдиною жінкою, яка у 1998 році увійшла до списку 20 найвпливовіших бізнесменів XX століття за версією журналу «Time». Есте Лаудер заснувала власну компанію з догляду за шкірою та макіяжу в 1946 році. Дотепер вона залишається одним з провідних косметичних брендів у світі.
Есте Лаудер завжди була взірцем для наслідування, яка довела, що все можливо. За єдиної умови – потрібно не просто мріяти, а мати сміливість та кмітливість зробити крок назустріч бажаному. Есте Лаудер не лише уміло поєднувала керування однією з найпрестижніших та інноваційних компаній у світі, а також була дружиною, матір’ю та вірним другом. Кожну справу вона творила з шармом, гумором і вишуканим стилем. Вона пристрасно любила красу і всім серцем вірила в її силу.
Есте Лаудер розпочала свій бізнес з чотирьох продуктів для догляду за шкірою та простої передумови: кожна жінка може бути красивою. Озброївшись цією філософією, а також наполегливістю та креативністю, вона змінила обличчя косметичної індустрії. З часом компанія «Есте Лаудер» розширила свій асортимент, включивши засоби догляду за шкірою, макіяж і красиві аромати.
Історія життя та успіху неперевершеної Есте Лаудер розпочнемо з далекого 1930-го року, коли розпочався шлях ікони косметичної індустрії.
Дитинство, юні роки та перші захоплення Есте
У родині єврейських мігрантів – її мати була угоркою, а батько – чехом, 1 липня 1908 році народилася Джозефін Естер Менцер у Квінсі, Нью-Йорк. Проте є деякі припущення, що насправді вона народилася двома роками раніше, у 1906 році. Хоча її охрестили Джозефіною, вона воліла, щоб її називали на прізвисько Есте.
Родина була великою, Есте була наймолодшою серед інших восьми братів і сестер. Спочатку батько працював кравцем на замовлення, а згодом він відкрив будівельний магазин на нижньому поверсі їх будинку.
Допомагаючи батьку, вона вивчила основи роздрібної торгівлі. Есте вже тоді зрозуміла головні чинники вдалого бізнесу – перфекціонізм у всьому: від зовнішнього вигляду товарів до активного просування якісних продуктів. Особливо їй запам’яталося, як вони запаковували молотки та цвяхи, які її батько дарував своїм клієнтам на Різдво. Через десяток років вона використає таку ж тактику, щоб залучити більше клієнтів.
Ще юною Лаудер виявила інтерес до краси. Незважаючи на те, що її матері Роуз доводилося піклуватися за великою родиною, вона була чудовою жінкою. Завжди знаходила вільну хвилинку, щоб подбати про свій зовнішній вигляд, щоразу використовувала парасольку, захищаючи свою шкіру від ультрафіолетових променів. Есте любила розчісувати волосся мами, бажаючи вирости такою, як вона.
Трохи згодом Лаудер долучилася до команди свого дядька, хіміка Джона Шотцу, який тримав бізнес «New Way Laboratories». Він продавав косметичні засоби, зокрема оксамитові лосьйони та креми, рум’яна та ароматизатори. Есте з захопленням спостерігала за процесом створення косметичної продукції. Джон Шотц навчив її як ретельно очищати шкіру до основних правил чудодійного оздоровчого масажу обличчя.
Перші самостійні кроки в косметичному бізнесі
Амбітна та креативна молода блондинка з ідеальною шкірою Есте Лаудер завзято взялася за створення власного бренду краси, навчаючись у дядька. Вона допомогла удосконалити одну з його сумішей, яку назвала «Super Rich All-Purpose Cream». Вона оцінила реакцію клієнтів, продавши крем своїм друзям. В результаті цього успіху вона почала продавати інші косметичні креми свого дядька, такі як “Dr. Schotz’s Vienna Cream”(Віденський крем доктора Шотца) та “Six-In-One Cold Cream”(Холодний крем “Шість в одному”).
Одного разу молода Лаудер робила зачіску в тамтешньому салоні «House of Ash Blondes». Його власниця, Флоренс Морріс, прокоментувала ідеальну шкіру Лаудер і запитала її секрет. Есте не просто розповіла про свій догляд за обличчям, а й принесла до салону кілька кремів власного виробництва та продемонструвала його клієнтам. Морріс була вражена і доручила Лаудер продавати її косметичні вироби в салоні.
Юна дівчина продавала свої вироби як «баночки надії» і навіть роздавала безкоштовні зразки. Есте Лаудер офіційно запустила власний бізнес «Estée Lauder» у 1946 році, починаючи з чотирьох продуктів по догляду за шкірою, які вона продавала місцевим салонам і готелям.
Любов, підтримка та міцне чоловіче плече Джозефа Лаутера
Есте зустріла Джозефа Лаутера, бізнесмена у швейній промисловості, коли їй було трохи за двадцять. У січні 1930 року вони одружилися. Через три роки в подружжя народився син Леонард. Не дозволяючи материнству сповільнити її, Лаудер продовжувала розвивати свій косметичний бізнес. Вона розлучилася з чоловіком у 1939 році, забрала сина та переїхала в Маямі-Біч, де заснувала офіс в одному з дорогих готелів «Роні Плаза» на Коллінз-авеню в Маямі-Біч.
З самого початку цілі «Estée Lauder» були чіткими та простими: у жінки є лише десять хвилин вранці та ввечері – і за цей час її шкіра має стати молодою та сяючою. Концепція «швидко та ефективно» була блискучою. Есте вирішила повністю зосередитися на своїй кар’єрі.
У 1942 році син Леонард важко захворів, і це возз’єднало Лаудер з колишнім чоловіком. І вже 7 грудня вони повторно одружилися.
З того часу Есте та Джозеф вирішили працювати разом у компанії. Есте відповідала за розвиток і маркетинг, а Джо працював з фінансами та виробництвом. Зрештою, вони створили імперію «Estée Lauder Cosmetics». У 1944 році вони відкрили свій перший магазин у Нью-Йорку. У тому ж році в Есте народився другий син Рональд, але працювати молода мама менше не стала.
Нові розробки та бестселери «Estée Lauder Cosmetics»
До 1950-х років більшість жінок залишали аромат для особливих випадків. Жінка чекала, поки чоловік подарує їй парфуми на день народження чи річницю. Есте хотіла знайти спосіб, щоб жінки мали змогу купувати парфуми, тому в 1953 році вона створила «Youth-Dew». Оригінальна олія для ванн, яка використовувалася як парфуми для шкіри. Ця інновація захопила косметичну промисловість штурмом, змінивши спосіб продажу ароматів і перетворивши молоду компанію-стартап на багатомільйонний бізнес. У перший рік було продано 50 000 пляшок, а до 1984 року ця цифра зросла до 150 мільйонів.
У 1964 році «Estee Lauder» зробила ще одну революцію, випустивши чоловічий аромат під назвою «Aramis». Також була розроблена окрема лінійка для чоловіків, яка включала 20 різних продуктів.
Есте Лаудер керувала створенням п’яти додаткових брендів – «Aramis», «Clinique», «Prescriptives», «Lab Series» і «Origins». Вона завжди наполягала на тому, щоб продукти бренду виготовлялися з інгредієнтів найвищої якості.
У 1973 році Есте Лаудер пішла у відставку з посади президента компанії на користь свого сина Леонарда, але залишилася головою правління. На той час продукція компанії продавалася в 70 країнах світу.
Американська ікона косметичної індустрії
Есте дуже любила Нью-Йорк і черпала натхнення з його вишуканої, яскравої та стильної культури. Хоча її серце належало Нью-Йорку, але вона подорожувала світом і любила відвідувати музеї, художні галереї та покази мод. Вона підтримувала численні громадські та культурні програми та інші благодійні цілі. Долучилася до будівництва кількох ігрових майданчиків у Центральному парку Нью-Йорка та реставрації Версальського палацу.
Важливішим за власний бренд, була лише її родина. Есте Лаудер була в захваті, адже її діти та онуки приєдналися до сімейного бізнесу. Есте вийшла на пенсію в 1995 році, а у 2004 році померла. Вона завжди була особливою жінкою з шаленою енергією та всеосяжною любов’ю до всього, що її оточувало.
Американський тижневик «The New York Times» характеризував її як «останнього великого незалежного титана косметичної індустрії», яка за життя займала особливе місце у світі косметики та залишила після себе довгий спадок.
Джек Вісволл, президент відділу дизайнерських ароматів конкурентної компанії L’Oréal, сказав: «Есте змінила косметичну індустрію. Вона поставила планку настільки високо, що всім іншим довелося постійно наздоганяти її». Насправді так і було, адже цього бажала сама Есте Лаудер.